O segredo está no aço inoxidável 316L utilizado em nossas peças. Este metal durável possui excelente resistência à corrosão e ao desgaste, sendo uma ótima escolha para acessórios de uso diário. Sua composição ajuda a preservar a aparência e o acabamento das peças por muito mais tempo.
Nossas peças também contam com diferentes tipos de revestimento, incluindo o processo PVD, utilizado em determinados modelos. Essa tecnologia proporciona maior resistência ao desgaste da cor em comparação com banhos convencionais, ajudando a preservar o acabamento durante as atividades cotidianas.
TERMO:
A Blueen Store oferece garantia vitalícia para qualquer problema com a tonalidade dourada ou prateada, incluindo oxidação ou perda de cor.
Nossa garantia para defeitos de fabricação abrange um período de 90 dias, incluindo situações como desprendimento de pedras sem intervenção externa, defeitos nos fechos ou outros problemas decorrentes da fabricação, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
É importante ressaltar que danos comprovadamente decorrentes de mau uso (negligência, acidentes, quedas, colisões, uso impróprio ou alterações nas peças) não estão cobertos pela garantia contratual. Todas as peças encaminhadas para análise serão avaliadas por nossa equipe para verificar as condições apresentadas.
É responsabilidade do cliente zelar por sua peça, adotando precauções adequadas para evitar danos acidentais.
Para fazer uso da garantia, solicitamos que o cliente entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@blueenstore.com, informando os dados do pedido e detalhes sobre o defeito ou problema identificado. Nossa equipe orientará sobre o processo de troca, respeitando os prazos e as condições de cada garantia.
